헬스케어 제품 제조 산업에서 효율적인 재고 관리는 원활한 물류 운영의 핵심 요소입니다. 국내 선도적인 헬스케어 제조업체인 고객사는 입출고 물류 최적화, 재고 정확도 향상 및 실시간 가시성 확보를 위해 스마트 재고관리 시스템(IMS)을 도입하고자 했습니다. 맞춤형 IMS를 구현함으로써, 공급망 운영을 간소화하고 오류를 줄이며 효율성을 높일 수 있었습니다.
도전 과제
IMS 도입 이전, 고객사는 다음과 같은 문제에 직면해 있었습니다:
– 비효율적인 입고 관리로 인해 입고 지연 발생
– 수작업 문서화로 인한 출고 오류 및 높은 반품률
– 재고 부정확성으로 인한 운영 비효율성
– 실시간 재고 데이터 부족으로 인한 의사결정 어려움
– 증가하는 제품 SKU 및 물류 수요에 대한 확장성 문제 swisslog.com
솔루션: 스마트 재고관리 시스템 구현
이러한 과제를 해결하기 위해, 다음과 같은 주요 기능을 갖춘 맞춤형 IMS를 도입하였습니다:
– 입고 계획 수립, 라벨 출력 및 검수 프로세스를 자동화하여 입고 관리 효율화
– 정확한 주문 피킹, 명확한 출고 지시 및 정밀한 출하 추적을 통한 출고 관리 최적화
– 실시간 재고 업데이트 및 자동 재고 조정을 통한 재고 통제 강화
– 제품, 창고, 고객 및 운송사 데이터를 중앙에서 관리하는 마스터 데이터 관리
– 고급 사용자 접근 제어 및 시스템 관리 기능을 통한 보안 강화 및 역할 기반 접근 제어
– 실시간 재고 수준 및 운영 성과에 대한 인사이트를 제공하는 대시보드 및 종합 보고 도구
성과 및 주요 이점
IMS 도입을 통해, 고객사는 다음과 같은 운영상의 개선을 경험하였습니다:
– 재고 정확도 98% 달성으로 재고 불일치 현상 감소
– 입출고 워크플로우 최적화를 통한 주문 처리 속도 40% 향상
– 실시간 재고 가시성을 확보하여 데이터 기반의 계획 및 예측 가능
– 오류 및 반품률 감소로 주문 정확도 향상 및 고객 만족도 증가
– 증가하는 비즈니스 요구사항 및 복잡한 물류 환경에 유연하게 대응 가능한 확장성 확보
결론
효율성, 정확성 및 확장성을 향상시키는 잘 구현된 재고관리 시스템은 물류 운영을 혁신할 수 있습니다. 자동화 및 실시간 추적을 통해, 고객사는 원활한 재고 통제 및 최적화된 공급망 관리를 실현하였습니다.
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