Tổng quan khách hàng

Khách hàng của chúng tôi là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, chuyên cung cấp sản phẩm đa dạng cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, họ đã phải đối mặt với một số thách thức lớn trong việc dự đoán nhu cầu khách hàng, ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh.

Thách thức

- Độ chính xác thấp trong Dự báo nhu cầu: Hệ thống dự báo hiện tại của họ dựa vào dữ liệu mua hàng và thông tin sản phẩm liên quan, nhưng lại không đạt yêu cầu về độ chính xác. Việc dự đoán nhu cầu cho các sản phẩm mới trở nên khó khăn, trong khi xác định số lượng đặt hàng tối ưu gần như là không thể. <br>
- Phụ thuộc vào tác vụ thủ công: Hệ thống chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các quản lý và các tác vụ thủ công, dẫn đến khó khăn trong việc tạo ra các dự báo đáng tin cậy và kịp thời.

Giải pháp của GITS

- Phân tích và tối ưu hóa mô hình dự báo: Thực hiện các phân tích chuyên sâu và làm lại mô hình dự báo của khách hàng, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để dự đoán nhu cầu một cách chính xác hơn. <br>
- Phát triển hệ thống dự báo dựa trên AI: Kết hợp nhiều thuật toán dự báo khác nhau để tính toán số lượng khách hàng, số lượng đặt hàng tối ưu, và cải thiện khả năng quản lý hàng tồn kho.

Kết quả đạt được

- Tăng trưởng doanh thu: Lượng đặt hàng và sản lượng đã được tối ưu hóa, giúp doanh thu bán hàng cải thiện từ 7% đến 10%. <br>
- Dự báo xu hướng thị trường: Hỗ trợ khách hàng trong việc dự đoán xu hướng thị trường, từ đó phát triển các chiến lược quảng cáo và sản phẩm mới hiệu quả hơn. <br>
- Tối ưu hóa chi phí: Dự báo chính xác số lượng khách hàng và tối ưu hóa giá cả không chỉ giảm chi phí tồn kho mà còn cải thiện lợi nhuận đáng kể. <br>

Với sự hỗ trợ từ GITS, khách hàng đã chuyển mình mạnh mẽ, đưa ra những quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu và phân tích chính xác. Sự hợp tác này không chỉ giải quyết những thách thức hiện tại mà còn mở ra cơ hội mới cho phát triển bền vững trong tương lai. Hãy liên hệ với GITS để khám phá cách chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp của bạn vượt qua thách thức và đạt được những thành công mới!

Contact Us