Giới thiệu
GITS OMS là gì?
GITS OMS giúp tập trung và tự động hóa toàn bộ vòng đời đơn hàng trên nhiều kênh bán hàng và hệ thống vận hành.
Giảm thao tác thủ công, nâng cao khả năng kiểm soát và tối ưu quy trình xử lý đơn hàng.
Quản lý đơn hàng đa kênh, tự động hóa workflow, quản lý tồn kho, đối soát và phân tích dữ liệu.
Tăng tốc vận hành, giảm chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Quản lý tập trung sản phẩm và SKU với hệ thống danh mục rõ ràng.
Chuẩn hóa dữ liệu sản phẩm trên nhiều kênh bán hàng.
Quản lý toàn bộ vòng đời đơn hàng từ xác nhận đến giao hàng.
Theo dõi trạng thái đơn hàng và vận chuyển theo thời gian thực.
Xử lý khiếu nại, đổi trả và yêu cầu hỗ trợ hiệu quả.
Nâng cao tốc độ phản hồi và mức độ hài lòng khách hàng.
Tự động hóa đối soát giữa các kênh bán hàng và marketplace.
Quản lý chính xác phí, hoa hồng và báo cáo quyết toán.
Theo dõi tồn kho theo SKU theo thời gian thực.
Giảm nguy cơ thiếu hàng với hệ thống cảnh báo thông minh.
Thiết lập chương trình khuyến mãi linh hoạt theo điều kiện.
Quản lý giảm giá, ưu tiên và thời gian chiến dịch dễ dàng.
Tự động hóa các quy trình và tác vụ lặp lại.
Theo dõi tác vụ với hệ thống cảnh báo và thông báo.
Phân tích doanh thu, KPI vận hành và hiệu suất bán hàng.
Cung cấp insight trực quan thông qua dashboard thời gian thực.
Giá trị mang lại
Lợi ích của GITS OMS
Dự án
Dự án thực tế
