顧客について

お客様は、日本の重工業グループの子会社で、東南アジアの成長地域であるベトナムのハノイに戦略的に立地している。工業団地内に1,076,391平方フィートの工場を有し、世界各地の販売・組立拠点に小型ギヤモーターや電気モーターを安定供給することで、サプライチェーンの補完を図っている。

調達から倉庫、加工、組立、品質管理まで製造工程全体を管理するシステムを求めている。

また、製造段階における製品のトレーサビリティ機能も必要である。

PLC、親会社のERPなど、外部システムとの統合も要求される。

課題

  • 非生産的な手動プロセス（例えば、MS Excel）で管理しているため、製造段階間の情報の流れが途切れる。
  • 現行のシステム・ソフトウェアに関する説明資料がなく、新たに導入する前に調査・検討が必要である。

GITSのソリューション

GITSは、プロジェクトを2つのフェーズに分けることを提案した。

1.業務分析・仕様定義フェーズ

本フェーズでは、GITSのビジネスアナリストが製造ワークフローを調査し、開発するソフトウェアで処理すべき作業と、手動または既存のツール/システムで処理すべき作業を特定した。

2.開発フェーズ

フェーズ1のアウトプットをもとに、開発・展開・本番展開のサポート（お客様のIT部と共同で）を実行した。バーコード／QRコードデバイスのAPIと統合してトレーサビリティ機能用のデータを収集するソリューションを勧めた。